Надежный хостинг с игнорированием DMCA — 99.9% Гарантированное время работы

Надежность — это основание любого сервиса хостинга, и AnubizHost рассматривает это как нашу высочайшую приоритет. Наш SLA 99.9% времени работы — это не маркетинговое утверждение — это договорная гарантия, поддерживаемая кредитами за обслуживание. Если ваш хостинг испытает время простоя, превышающего порог SLA в любой месяц выставления счетов, вы получаете автоматические кредиты аккаунта в качестве компенсации. Мы отслеживаем время работы прозрачно и держим себя ответственным за наивысшие стандарты доступности.

Наша надежность начинается с выбора центра обработки данных. Мы работаем исключительно на сооружениях, сертифицированных Tier III и Tier III+, которые имеют полностью избыточные системы питания (распределение питания 2N, дизель-генераторы, батареи UPS), избыточные системы охлаждения (конфигурации N+1 или 2N) и несколько входящих точек волокна. Эти сооружения разработаны для поддержки одновременного обслуживания без прерывания обслуживания и обеспечивают устойчивость к отказам отдельного оборудования.

На уровне сервера все оборудование работает на компонентах корпоративного уровня с памятью ECC (которая обнаруживает и исправляет ошибки памяти перед сбоем), массивы хранилища RAID-10 NVMe SSD (которые выживают отказы отдельных дисков без потери данных) и избыточные источники питания (которые держат серверы работающими, если один PSU выходит из строя). Эта многоуровневая избыточность обеспечивает, что единственные точки отказа устраняются на каждом уровне инфраструктуры.

Сетевая надежность обеспечивается несколькими независимыми провайдерами с восходящим транзитом и прямыми соединениями пиринга в основных точках обмена интернета. Если любой одиночный провайдер с восходящим транзитом испытает отказ или деградированную производительность, наша маршрутизация BGP автоматически перенаправляет трафик через альтернативные провайдеры в течение секунд. Наши инженеры сети постоянно мониторят все ссылки и могут выполнять ручное управление трафиком, когда это необходимо, чтобы оптимизировать вокруг проблем.

Каждый центр обработки данных подключен через несколько физически различных путей волокна, устраняя риск одного разреза волокна, нарушающего подключение. Различные входящие точки в сооружение обеспечивают, что даже аварийное событие или природное бедствие, затрагивающее один маршрут волокна, не влияет на доступность нашей сети. Наш дизайн сети следует принципу, что отказ отдельного компонента не должен приводить к отключению обслуживания.

Для клиентов, требующих самых высоких уровней доступности, мы предлагаем конфигурации хостинга с несколькими локациями, где ваши услуги реплицируются на двух или более из наших европейских центров обработки данных. С географической избыточностью, даже полный отказ центра обработки данных (чрезвычайно редкое событие) не приводит ваши услуги в автономный режим. Отказоустойчивость на основе DNS или маршрутизация BGP anycast автоматически направляет посетителей на ближайший здоровый сервер местоположения.

Наш центр сетевых операций мониторит все компоненты инфраструктуры 24/7/365, используя комплексную платформу мониторинга, которая отслеживает здоровье сервера, производительность сети, использование хранилища и доступность приложения. Автоматизированные оповещения запускаются для любой метрики, которая отклоняется от нормальных рабочих параметров, позволяя нашей команде идентифицировать и разрешать потенциальные проблемы перед воздействием на услуги клиента.

Мониторинг здоровья оборудования использует датчики IPMI для отслеживания температуры ЦП, скорости вентилятора, потребления энергии и здоровья диска. Предсказательное обнаружение отказа диска, используя данные S.M.A.R.T., позволяет нам заменить диски проактивно перед отказом, устраняя наиболее общую причину незапланированного простоя сервера. Ошибки памяти, обнаруженные ECC, регистрируются и мониторятся, с DIMMs, заменяемыми проактивно, если показатели ошибок увеличиваются.

Наши процедуры реагирования на инцидент следуют определенным путям эскалации с целевыми временами разрешения на основе серьезности. Критические инциденты (отключения, влияющие на обслуживание) решаются немедленно с целевым временем разрешения менее одного часа. Наша страница статуса предоставляет обновления в реальном времени во время любого инцидента, держа клиентов в информированности о ситуации и ожидаемом разрешении. Рассмотрения после инцидента проводятся для всех значительных событий для идентификации коренных причин и реализации превентивных мер.

Надежный хостинг требует надежных возможностей резервного копирования и восстановления после катастрофы. AnubizHost включает автоматизированные ежедневные резервные копии с каждым планом хостинга, хранящиеся в отдельном физическом месте от вашего производства сервера. Резервные копии совместного хостинга сохраняют 7 дней ежедневных снимков, резервные копии VPS сохраняют 14 дней, а резервные копии выделенного сервера настраиваются с периодами сохранения до 30 дней или более.

Проверка резервной копии выполняется автоматически, чтобы обеспечить целостность резервной копии. Наши системы периодически выполняют тестовые восстановления, чтобы проверить, что резервные копии могут быть успешно восстановлены. Этот проактивный подход обеспечивает, что когда требуется резервная копия, она будет работать правильно — в отличие от провайдеров, которые обнаруживают повреждение резервной копии только когда клиент срочно требует восстановления.

Для клиентов со строгими требованиями к восстановлению, мы предлагаем расширенные конфигурации резервной копии, включая более частые интервалы резервной копии (каждые 6 часов или каждый час), репликацию оффшорной резервной копии в третье географическое расположение и документированные процедуры восстановления после катастрофы с протестированными целевыми временами восстановления. Решения резервной копии, специфичные для баз данных, используя mysqldump, pg_dump или инструменты резервной копии в собственном приложении, обеспечивают возможность восстановления в точку времени для приложений, работающих базой данных. Все услуги резервной копии и восстановления доставляются с теми же защитами анонимности и приватности, что и наш основной сервис хостинга с игнорированием DMCA.